能力の低いスタッフの対応に苦労しています
こんにちは。
ドクター総合支援センターの近藤隆二です。
数名の看護師さんがいらっしゃるクリニックの院長先生からご相談をいただきました。
看護師さんのスキルのレベルに差があります。
特に一人の看護師さんのレベルが低く、なかなかスキルアップができず困っているとのこと。
その看護師さんは５０歳代でこれからスキルを伸ばすのも難しいのではないかとのご意見でした。
院長先生も日々指導をされているようですが、なかなかうまくいかないようです。
院長先生に、この方は居ていただかない方がよいのでしょうか？
とお聞きしたところ、
それは診療体制上、困るとのこと。
では、どうすればいいでしょうか？
その看護師さんが急激に変わることは期待できそうにありません。
まずは、その方の現在のスキルでできる仕事をしていただくことに集中することがいいですね。
変えられないことに心を捕われ、ストレスを常に感じながら診療をするのと、現状を受け入れて適切な方法をとり、よい心の状態で診療をするのとどちらがいいでしょうか？
答えははっきりしていますね。
変えられないことに気をとられ、ストレスを貯めていることがないか？
チェックしてみましょう。
