ドクターよろず相談所

医業経営

クリニックの新患さんのデータをとることの重要性

投稿日:2015年09月08日/最終更新日:2018年06月17日

こんにちは。

ドクター総合支援センターの近藤隆二です。

世の中には、

「こうすれば患者さんがどんどん来てくれる!」

などという情報があふれていますが、これをやれば患者さんに来ていただける、という簡単な方法はありません。

診療科目や立地場所、院長先生やスタッフの人柄、診療方針、雰囲気などが違い、同じクリニックは一つとしてありません。

そのクリニックにマッチした適切な方法を行うことでしか、患者さんに来ていただくことはできません。

適切な方法を知るには、患者さんがそのようなキッカケで来ていただいているのかをデータ化することが重要です。

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